Privacy policy
Versie 16/05/2024 · Deze policy is opgesteld in het Nederlands.
Bedankt voor uw bezoek aan onze website!
De bescherming van uw persoonsgegevens is uiterst belangrijk voor ons. Wij stellen alles in het werk om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat u uw persoonsgegevens veilig aan ons kunt toevertrouwen. Zo gaan wij steeds op een veilige en discrete manier om met persoonsgegevens en werden passende beschermingsmaatregelen genomen om verlies, wijzigingen, toegang door onbevoegden en/of elke andere onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens te vermijden.
Wij willen transparant zijn over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en wat wij met uw persoonsgegevens doen. Meer informatie daarover leest u in deze privacy policy.
Wie zijn wij?
QUIFACTUM BV, met zetel te Baron Ruzettelaan 5 bus 1.1, 8310 Brugge en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0755.958.117 (RPR Gent, afdeling Brugge) (hierna, “Quifactum”, “wij” of “we”).
U kan ons contacteren via de volgende contactgegevens:
E-mail: [email protected]
Tel.: +32 475 442557
Wij verwerken uw persoonsgegevens steeds volgens de geldende wettelijke bepalingen voor de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (hierna, de “AVG”), en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving.
Enkele begrippen toegelicht
Voor de toepassing van deze privacy policy wordt onder “persoonsgegevens” verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (“de betrokkene”). Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van één of meerdere elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Daartoe behoren bijvoorbeeld uw naam, voornaam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, maar ook uw IP-adres.
Het begrip “verwerken” is heel ruim en dekt onder andere het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, actualiseren, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden, combineren, archiveren en wissen van gegevens.
Verantwoordelijke voor de verwerking. Quifactum is verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens. Wij zijn, zoals de AVG het noemt, de “verwerkingsverantwoordelijke”: Quifactum stelt, eventueel samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking vast.
Welke persoonsgegevens verwerken wij, waarom en op welke rechtsgrond?
Elke verwerkingsactiviteit gebeurt voor één of meerdere specifieke doeleinden. Daarnaast is er steeds een aantoonbare rechtsgrond: toestemming, gerechtvaardigd belang of overeenkomst.
Minderjarigen. Wij beogen geen persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar. Jongeren mogen bijgevolg geen persoonsgegevens aan ons doorgeven en kunnen geen toestemmingsverklaring afleggen.
Cookies. We gebruiken ook cookies, voornamelijk om onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers. Voor meer specifieke informatie over de cookies die we gebruiken, kunt u ons cookiebeleid raadplegen.
Uw privacyrechten
Om u meer controle te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens, beschikt u over heel wat rechten. Deze rechten zijn onder andere vastgelegd in artikelen 15-22 AVG.
Recht op inzage (art. 15 AVG)
U heeft het recht om op ieder ogenblik te vernemen of wij uw persoonsgegevens verwerken, deze in te zien en bijkomende informatie te ontvangen over de doeleinden, de categorieën van gegevens, de ontvangers, de bewaartermijn, uw rechten, het recht om klacht in te dienen, de bron van de gegevens en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming. U kan een kosteloze kopie verkrijgen; voor bijkomende kopieën kunnen wij een redelijke vergoeding vragen.
Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)
U kan ons in bepaalde gevallen vragen om uw persoonsgegevens te wissen. Dit recht is niet absoluut: wij mogen gegevens blijven bewaren wanneer dat nodig is voor onder meer de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of een rechtsvordering.
Recht op verbetering en aanvulling (art. 16 AVG)
Wanneer uw persoonsgegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn, kan u ons vragen deze te laten verbeteren.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG)
U heeft het recht om, onder bepaalde voorwaarden, de gegevens die u aan ons heeft verstrekt te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- u betwist de juistheid van de persoonsgegevens;
- de verwerking is onrechtmatig;
- wij hebben de gegevens niet meer nodig, maar u heeft ze nodig voor een rechtsvordering;
- zolang er geen beslissing is genomen over uw recht op bezwaar.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
U kan op grond van uw bijzondere situatie bezwaar maken tegen een verwerking die kadert in ons gerechtvaardigd belang of in een taak van algemeen belang. Wij staken die verwerking dan, tenzij wij dwingende en legitieme gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen.
Recht om niet aan geautomatiseerde besluitvorming onderworpen te worden (art. 22 AVG)
U heeft dit recht niet wanneer een wet dit toelaat, wanneer de besluitvorming op uw uitdrukkelijke toestemming berust, of wanneer dit noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.
Recht om uw toestemming in te trekken (art. 7 AVG)
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kan u deze te allen tijde weer intrekken op eenvoudig verzoek.
Uitoefenen van uw rechten. Neem contact met ons op via de contactgegevens onder “Wie zijn wij?”. Om uw identiteit na te gaan vragen wij een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart, waarbij u uw rijksregisternummer en afbeelding onleesbaar maakt. Wij verwerken die gegevens louter om uw identiteit te verifiëren en slaan ze niet op. U kan deze rechten kosteloos uitoefenen, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.
Bewaren van uw persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang deze noodzakelijk zijn voor de verwezenlijking van het beoogde doel. Tal van (wettelijke) bewaartermijnen leiden ertoe dat persoonsgegevens opgeslagen moeten blijven. Voor zover geen bewaarplicht bestaat, worden de gegevens routinematig gewist nadat het doel is verwezenlijkt. Voor bewijsdoeleinden bewaren we bepaalde gegevens overeenkomstig de wettelijke verjaringstermijn, die tot dertig jaar kan bedragen; de gebruikelijke termijn bedraagt tien jaar.
Bronnen. Wij verwerken persoonsgegevens die u ons spontaan bezorgt. Indien bijkomende gegevens nodig zijn, delen wij mee of u verplicht bent deze mee te delen en wat de gevolgen zijn indien u dat niet doet.
Categorieën van ontvangers en doorgiften
Binnen onze organisatie zijn uw persoonsgegevens uitsluitend toegankelijk voor personen die deze nodig hebben om te voldoen aan contractuele en wettelijke verplichtingen. Wij geven gegevens enkel door aan derden conform de wettelijke bepalingen of met uw toestemming.
- Overheden of regulerende instanties wanneer zij hierom verzoeken in het kader van een vonnis, wetgeving, regulering, norm of juridische procedure;
- Externe dienstverleners die het ons mogelijk maken om u de functionaliteiten op de website te bieden.
Doorgiften buiten de EER. We geven uw persoonsgegevens uitsluitend door aan verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken in derde landen voor zover we hiertoe wettelijk gerechtigd zijn of indien dit noodzakelijk is om een dossier te behandelen. Wij nemen de nodige maatregelen opdat dergelijke doorgiften rechtmatig gebeuren en uw gegevens in hoge mate beschermd blijven.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij hebben redelijke en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen toevallige dan wel opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegde personen. De overdracht van informatie via het internet is helaas niet volledig veilig; wij kunnen de veiligheid van gegevens die via het internet aan ons worden doorgegeven niet garanderen.
Klachten?
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kan u dit aan ons melden via onze contactgegevens, zodat wij hier zo snel mogelijk aan kunnen tegemoetkomen.
Heeft u nog vragen? Dan mag u steeds contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of per brief via de contactgegevens onder “Wie zijn wij?”. Wij beantwoorden graag uw vragen.
Wijzigingen. Om tegemoet te komen aan feedback of om veranderingen in onze verwerkingsactiviteiten te weerspiegelen, kunnen we deze privacy policy van tijd tot tijd wijzigen. Wij nodigen u uit om steeds de laatste versie op onze website te raadplegen.